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【嘉義訊】南華大學3月22日舉辦本學期第二場就業力學程-創業楷模講座。特別邀請到頻譜電子工業股份有限公司鄭智航總經理演講，以「探索未知:企業與個人的挑戰」為題，分享人生的經歷提供學生參考。總經理是二代接班，但也了解第一代創業的辛苦，清楚知道創業的期望值非常低，創業百家，成功的企業屈指可數。縱然困難重重，總經理不選擇逃避而是正面迎向挑戰，勇敢將公司重新盤整、創新服務。鄭智航總經理豐富的事業及人生歷練讓聽講的大學生獲益良多。
　　南華大學副校長林辰璋表示，鄭智航總經理是第45屆創業楷模，創業楷模遴選條件嚴格，除了公司需具有一定規模，也須是業界具領導力的企業，才有可能當選。2008年自德國留學回國後為父親的公司診斷、改革，不僅熬過金融危機，還帶入新的管理做法讓企業成功轉型，也推動公益活動與員工福利。總經理的創業精神及經營理念，值得同學們學習。
    鄭智航總經理大學讀工業設計，至德國留學並就業，自認能力相當不錯，臉上有著驕傲。但經歷多年的打磨，發現恃才傲物的態度不只對自身的人際無益，也會影響他人的職涯發展帶來傷害。在職場中可能會認為某項專案，自己只需負責專業領域部分，其餘則交由其他部門處理，不知如何處理專業外跨組或跨單位的事。總經理認為這樣的態度反而會讓我們無法將事情做好。原因在於各個專業都有本，為了讓使用者對產品產生特定價值，若只為了展現本身的專業而沒有考慮使用者的需求或習慣，是不夠的。要思考自己到底是為了什麼目的而去做這項任務或專業，要從消費者的角度去思考。
    管理是項工具，設計亦然，皆是為解決特定或非特定的問題。唯有參透各樣挑戰與問題，並且突破它，才是真正的成功。總經理從工業設計領域轉換到管理階層，對總經理是項職涯的挑戰，從新思考自己對企業本身、對客戶、對社會而言，有什麼樣的價值?於是總經理戮力精進，帶領公司獲得第20屆小巨人獎、第28屆國家磐石獎、第7屆鄧白氏中小企業菁英獎。能獲得這些獎項除了自己的努力，也需要靠團隊其他人的協助和努力才能達到這些成就。
    回想父親創業初期，前頭的七、八年不停的燒錢，公司處在虧損的邊緣，為了支撐公司的營運與生活費，甚至將房子抵押。總經理與弟弟在大學時也是節省生活費，不論多困苦也是努力撐過去。在2008年公司做得還不錯，但對於品質的概念與管理的架構都不清楚，而客戶期望的公司是可以提供超越他們所想的，可以協助他們到達下一個階段和目標。對鄭智航總經理而言，對公司最大的轉折也是自己的轉折。公司最大的客戶希望將原本的總經理撤換，而留德回國的鄭總經理便是在此情況下接下這一職務。原先只打算幫公司撐過難關，沒想到卻待到現在，帶公司從每年搖搖欲墜的狀況，變成營收11億。此外，每年也會不斷投資在研發及教育訓練，如同對個人職涯的投資。世界不斷在變動，公司也要對客戶負責，學習新的東西、新的投資，對客戶貢獻，思考將來會遇到什麼問題提前去做應變的準備。
    總經理也不停思考，公司對客戶的價值是什麼，除了提升產品技術的推進外，也提升管理的制度與能力，讓客戶知道頻譜的管理流程和世界是接軌的，取得客戶的長期信賴感。傳達自己是頂尖的公司，而且管理和出貨能力比同業還要優秀。產品只是交付的價值，但要思考的是要怎麼讓客戶長期的信賴。
    不論是人或企業都是適者生存，要有好的職涯需要具備積極的態度、開放的心胸和解決跨領域問題的能力。積極不是加班加越多越好，而是怎麼把自己的職涯當企業在經營，接到任務能思考主管背後真正想要的是什麼；開放是指不為自己設限制，而是對各項可能抱持接受的態度，不侷限自己的可能性；解決跨領域問題需具備韌性，能接受不同挑戰並能開放地去面對。
    最後鄭總經理結合時下流行的AI議題項同學鼓勵，AI是項縮短有專業能力與沒有專業能力者的工具，且我們擁有許多類似工具，該怎麼善加利用就成了這世代是否能生存的問題。
    林辰璋副校長相當讚許鄭智航總經理精彩的演講，總經理對企業和個人職涯挑戰的說明都有獨到的見解，相信在這場講座中大家會產生不同的想法及收穫。

112.10.24 112-1 AI證照班

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